Служба поддержки клиентов

Наше видение — долгосрочное партнерство

Модель подписки IntelliSense.io гарантирует, что результаты работы приложения будут продолжать соответствовать требованиям пользователя и приносить пользу в условиях изменения свойств материалов, систем и оборудования в течение всего периода подписки.

Запросить демонстрацию

Регулярные апгрейды продуктов

Обновление программного обеспечения не требует дополнительных затрат на лицензирование. Мы знаем, что ваша деятельность может изменяться, от свойств материалов до систем и оборудования, но наша модель, основанная на подписке, означает, что вы будете продолжать получать те же результаты работы приложения, как бы ни менялись ваши потребности. Стоимость подписки на IntelliSense.io рассчитывается на сайт, а не на пользователя, поэтому количество сотрудников не ограничено.

Проактивное вовлечение пользователей и обратная связь по новым функциям обеспечивают адаптацию наших продуктов к требованиям пользователей и рабочим процессам. Это способствует постоянству изменений, удовлетворенности конечных пользователей и непрерывному предоставлению ценностей.

Все клиенты автоматически получают последнюю версию продукта, что позволяет внедрять непрерывные инновации в наши продукты, обеспечивая постоянную ценность. Исходя из этого, мы предоставляем:

Каждые 6 месяцев: апгрейды продукта, включающее новые и усовершенствованные модели и прикладные функции в соответствии с текущими потребностями.

Каждые 3 месяца: апдейты, включающие повторную калибровку.

Служба поддержки клиентов

Наша служба поддержки клиентов всегда готова оказать вам помощь на протяжении всего периода развертывания приложения. У нас нет скрытых затрат, поддержка включена в стоимость вашей подписки.

Когда вам нужно добавить новых пользователей или когда выходят обновления продукта, мы готовы помочь вам, также непрерывное обучение пользователей и сертификация доступны через портал Академии.

От рудника до добычи: Оптимизация цепочки создания стоимости

Наш набор приложений для принятия решений в режиме реального времени использует технологию Scientific AI для оптимизации каждого процесса: от добычи до отгрузки.

Наша модель движения материала объединяет эти приложения для достижения еще большей эффективности.

Наши приложения для оптимизации процессов могут быть развернуты на конкретном узком месте процесса или распространяться на всю цепочку создания стоимости.

Они работают на базе платформы для поддержки принятия решений с помощью технологии Scientific AI.